Politique expéditions et livraisons
Délais de Traitement des Commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Zones de Livraison
Nous livrons dans les pays suivants :
✔️ France Métropolitaine & DOM-TOM
✔️ Europe
✔️ International (selon les disponibilités du transporteur)
Délais de Livraison Estimés
Les délais de livraison varient selon votre localisation :
📍 France Métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrés
📍 Europe : 10 à 20 jours ouvrés
📍 Reste du monde : 15 à 30 jours ouvrés
⚠️ Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté (douanes, retards transporteurs, périodes de forte affluence).
Frais de Livraison
- Livraison Standard : Gratuite à partir de 80€ d'achat
- Livraison Express (si disponible) : Tarif affiché à la caisse
Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Vous pourrez consulter l’état de votre livraison en temps réel via notre site ou celui du transporteur.
Problèmes de Livraison
Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais estimés, veuillez nous contacter à vendiflex.contact@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous vous aiderons à résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Retards & Douanes
- Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou les douanes.
- Pour les commandes en dehors de l’UE, des frais de douane peuvent s’appliquer selon votre pays. Ces frais restent à la charge du client.
Adresse de Livraison & Erreurs
Veuillez vérifier que votre adresse de livraison est correcte avant de valider votre commande. En cas d’erreur, contactez-nous au plus vite. Nous ne pouvons pas être tenus responsables d’un colis livré à une mauvaise adresse fournie par le client.
💙 Merci de votre confiance et bon shopping sur Vendiflex !